“县人民医院要从完善就医流程、改善患者就医感受等方面提高医疗服务质量，提高与患者之间的交流沟通……”这是县人民医院2024年聘任的行风监督员提出的意见和建议。
为进一步拓宽医院监督渠道、延伸监督触角、加强医德医风及行风建设。6月30日，县人民医院召开第二届第一次行风监督员座谈会，聘请新一届行风监督员，并现场听取监督员对医院行风建设等工作的意见建议。
会上，宣读了《关于聘请宿松县人民医院第二届行风监督员的决定》，并从医院基本情况、学科建设等方面作了简要介绍；新聘任的44名行风监督员对医院近年来取得的丰硕成果和医疗技术水平给予充分肯定，同时从医院的医疗服务质量、行风建设、就医流程、政策宣传等方面共提出意见和建议21条。
医疗卫生行业直接关系到人民群众的身体健康与切身利益，行风建设必须常抓不懈，聘请社会行风监督员、强化社会监督是加强行风建设的有效办法之一。通过行风监督员对医院工作进行全方位的“把脉开方”，能客观公正、实事求是的体现医院在医疗质量、服务态度、医德医风等方面存在的不足，并帮助督促医院强化服务意识，提升医疗服务质量，提高群众满意度，推动医院高质量发展。
“我院将认真梳理各位监督员提出的意见和建议，建立问题台账，逐条整改落实。接下来，我们会将大家的意见和建议落实到医院行风建设和其他各项工作中去，更好地为老百姓提供高质量的医疗服务，也恳请各位行风监督员认真履行职责，关注、监督、支持医院，充分发挥患者与医院之间的桥梁纽带作用，为医院发展建言献策。”该院党委书记表示。（通讯员 张强）